Tham khảo

Những quy tắc bạn cần biết

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 168d.pro, bạn đồng ý với những điều khoản này.

Tài khoản và thanh toánQuyền và trách nhiệmBảo vệ dữ liệuCasino trực tiếp và slot
168d.pro Những quy tắc bạn cần biết
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở trò chuyện trong ứng dụng hoặc trên trang web; đội hỗ trợ trả lời các câu hỏi về tài khoản, xác minh thanh toán và quyền người dùng trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tranh chấp đến địa chỉ hỗ trợ chính thức; chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Trung tâm tài khoản

Xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, yêu cầu xác minh tài khoản, hoặc đặt lại mật khẩu trực tiếp từ cài đặt tài khoản.

BẢO VỆ THÔNG TIN CỦA BẠN

Bảo mật dữ liệu và tài khoản

Dữ liệu tài khoản, lịch sử nạp tiền và thông tin liên lạc của bạn được mã hóa SSL khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa SSL

Mọi liên lạc giữa thiết bị của bạn và máy chủ 168d.pro được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.

Bảo mật thanh toán

Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua đối tác thanh toán được cấp phép; 168d.pro không lưu dữ liệu nhạy cảm thanh toán.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ bạn và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa chúng trong cài đặt trình duyệt.

Giữ lạc hồ sơ

Lịch sử giao dịch, xác thực tài khoản và báo cáo hoạt động được lưu giữ theo quy định pháp luật để đảm bảo trách nhiệm.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ hỗ trợ với chi tiết tài khoản.

Liên hệ về quyền riêng tư

Gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu hoặc báo cáo lo ngại bảo mật tới hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.

Bạn cần biết gì về điều khoản

Bạn phải đủ tuổi theo luật pháp tại nơi bạn sống, cung cấp email hoặc số điện thoại hợp lệ, và xác nhận bạn chấp nhận điều khoản này. Quá trình xác minh tài khoản có thể yêu cầu bạn xác thực qua OTP hoặc liên kết được gửi đến email của bạn.

Khi bạn chọn một trong những phương thức này trong cửa sổ nạp tiền, bạn sẽ được chuyển hướng tới ứng dụng ví hoặc cổng thanh toán. Xác nhận số tiền, PIN hoặc sinh trắc học; giao dịch thường xong trong dưới một phút, và số dư tài khoản cập nhật ngay lập tức.

Để rút tiền, bạn phải xác minh danh tính thông qua hỗ trợ. Rút tiền chỉ có thể về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã sử dụng nạp tiền ban đầu. Thời gian xử lý thường từ vài giờ đến 24 giờ tùy thuộc vào ví điện tử bạn chọn.

168d.pro có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản, sử dụng nhiều tài khoản, giao dịch bất thường, hoặc không tuân thủ yêu cầu xác minh. Nếu bạn tin tài khoản bị khóa sai, liên hệ hỗ trợ với bằng chứng hoạt động hợp pháp.

168d.pro sử dụng email, số điện thoại và lịch sử thanh toán để xác minh tài khoản, ngăn chặn gian lận, và tuân thủ luật pháp. Thông tin không bán cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với chi tiết tranh chấp, ID giao dịch (nếu có), và ảnh chụp màn hình. Đội ngũ sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc. Nếu chưa được giải quyết, yêu cầu chuyển tiếp tới quản lý cao cấp.

Có. 168d.pro giữ quyền cập nhật các điều khoản này để tuân thủ luật pháp hoặc cải thiện dịch vụ. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.